مونولیت
_

خط مشی کیفیت

شرکت مونولیت که از بدو تاسیس تلاش داشته است تا خدمات خود را در بالاترین سطح کیفیت ارایه نماید، برای دستیابی به توانایی هر چه بیشتر در عرصه تولید  صنایع فلزی و خدمات پیمانکاری رضايت حداكثري همه ذينفعان اعم از سهامداران، كارفرما، جامعه، مشتريان، كاركنان، تامين‌كنندگان و شركاي تجاري جزو ارزش هاي بنيادين شركت تلقي شده و مشاركت فعال، خلاق و مسئولانه همه كاركنان، بهبود مداوم و طراحي و ارائه مقرون به صرفه خدمات، مورد تاكيد مديريت شركت مي باشد.  براي نيل به كيفيت قابل قبول و ارتقاء مداوم آن، رويكرد استقرار نظام مديريت كيفيت بر پايه استاندارد ايزو 9001: 2015 را برگزيده ايم و معتقديم كه اثر بخشي و كارآئي اين نظام با مشاركت و احساس مسئوليت همه كاركنان شركت امكان پذير است. به همين منظور از همه همكاران در سطوح مختلف مي خواهم با مطالعه و درك عميق اين خط مشي و نظامنامه كيفيت شركت و پذيرش كامل آن‌ها، مديريت شركت را در انجام وظايف خويش ياري رسانند. خود نيز متعهد مي‌شوم در برآورده كردن الزامات اين استاندارد و ساير قوانين و مقررات مرتبط، تلاش بايسته را به خرج داده و با نظارت پيگيرانه، از راه‌هاي گوناگون، از جمله جلسه‌هاي دوره‌اي بازنگري مديريت از تداوم  و بهپوئي آن اطمينان حاصل نمايم.  لذا اساس خط مشی کیفیت شرکت را به شرح ذیل اعلام می دارد:

  1. رعایت الزامات سیستم مدیریت کیفیت و بهبود مستمر فرآیندها همراه با بررسی اثر بخشی آن
  2. جلب رضایت و اعتماد مشتریان از طریق ارائه محصول با کیفیتی فراتر از نیازها و انتظارات اعلام شده از جانب مشتری
  3. ارتقای مستمر مهارت و دانش فنی کارکنان
  4. حضور پایدار و مداوم در بازارهای داخلی و سهم بیشتری از آن و تلاش برای دستیابی به بازارهای خارجی
  5. اعتقاد راسخ کلیه کارکنان به اصل " تحویل به موقع" در محصول و خدمات و بکارگیری کلیه امکانات در جهت تحقق این اصل